届いた真空パック商品が漏れていた場合

弊農園では検品し、細心の注意を払って梱包作業をして発送しておりますが、
輸送中の衝撃などでどうしても真空パックが漏れてしまうことがあるようです。
これを100%防ぐことはこちらでは難しい状態ですので、返品、再発送は基本的にはご容赦頂いております。
予めご了承くださいませ。

ただし、輸送上の問題であれば配送業者様の補償が効きますので

大変お手数なのですが、真空パック漏れがあった場合で、返品・再発送がご希望でしたら
送り状(伝票)番号をお手元にご用意いただき、「受け取った荷物が破損していた」ということで
【ヤマト運輸のサービスセンター】にご連絡していただけますようお願いいたします。

https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/3206
参照:ヤマト運輸サイトFAQ「受け取った荷物が破損してた場合」

大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

大和ファーム 店主

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