FAQ よくあるご質問

購入したのですが自動返信メールが届きません。

自動返信メールが届かない理由は以下が考えられます。

・登録したメールアドレスが間違っている
・携帯メールのアドレスの場合。(メールが届かない場合があるようです。)
・またGmailなどに関しては迷惑メールフォルダに入ってしまう事があるようです。

受信できていない場合は、迷惑メール設定で弊社からのメールアドレス(yamato☆yamato-farm.com)(☆を@に)を 受信できるように変更お願いします。

それでも届いていないようでしたら以下お問合せフォームよりご連絡下さいませ。
お問合せフォーム

決済方法はどんなものがありますか?

決済は銀行振込、代引き、クレジット決済(Paypal)がございます。

送料無料になるのはいくらからですか?

12000円以上のご購入で送料が無料になります!

配送時間帯の指定はできますか?

申し訳ございません。配送時間の指定は今のところできません。

商品が届くまでにどれくらいかかりますか?

基本的に代引き及びクレジットカード決済の場合には、ご注文後3日以内に発送。銀行振込の場合には振込確認後3日以内に発送しております。
多くの場合には注文日若しくは翌日に発送しています。

肥料は何をつかっているのですか?

動物性肥料は一切使わず、微生物を培養して散布したりしています。当然無農薬、無化学肥料です。

タネはどんなものを使って栽培しているのですか?

大和ファームではすべて固定種・在来種のタネで栽培しています。さらにお米や大豆、真菰については自家採種、苗を毎年繋いで栽培しています。