現在大和ファームのオンラインショップにおいて、注文時に
「注文確定ボタンを押してもフリーズしたまま動かない」
「決済が完了できませんでした」というメッセージが出ているが、こちらには注文のメールが正常に届いている
など、不具合がでており、現在システム会社に何度も問い合わせて改善を試みている状態です。
皆様には大変ご不便、お手数をおかけして申し訳ございません。
継続してシステム会社と改善に努めてまいります。
問題なくご注文出来ているお客様もおりますが、これが理由で注文自体ができなかったお客様もいるのではと想像いたします。
そこでもし、オンラインショップにて不具合が出てご注文できない場合には
LINE若しくは以下お問合せフォームより注文を承ります。ただしこの場合支払方法は銀行振込若しくは代引きとさせて頂きます。（クリックポスト発送の場合には振込のみ）
お問合せフォーム
https://kokokaramania.jp/p/r/OBE85jdt
LINE
https://page.line.me/qmg6756m
１．その際に情報として以下をお願いいたします。
・購入したい商品：
・お名前：
・ご住所：
・電話番号：
・支払い方法：
２．頂いた情報をもとに料金を計算し、OKかどうかの確認をさせていただきます。
３．OKであれば、代引きの場合にはすぐに発送。お振込みの場合振込先情報をお知らせし、振込確認後に発送させて頂きます。
皆様には大変お手数をおかけ申し訳ございませんが、不具合がでてご購入できない場合には上記の対応を何卒よろしくお願いいたします。
大和ファーム 平野知加子 平野智哉
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